اتفاق واضح،
وتجربة مطمئنة.

الطلبات والدفع

تظهر تفاصيل المنتج وسعره وأي رسوم أو ضريبة والإجمالي قبل إنشاء الطلب. الدفع اليدوي يُراجع من الإدارة بعد التحويل. يُعتمد الدفع الإلكتروني بعد تأكيد مزوّد الدفع. راجع تفاصيل الترخيص والتسليم الخاصة بكل منتج قبل الشراء.

الاسترداد والاستفسارات

للاستفسار عن طلبك أو طلب استرداد، تواصل معي مع ذكر رقم الطلب. تُراجع الطلبات بحسب حالة التسليم والاتفاق الخاص بالمنتج وأي حقوق مقررة للمشتري.

خصوصية الحساب والطلبات

نحفظ اسمك وبريدك وعبارة المرور بصورة مُجزّأة، وبيانات الطلب وحالة الدفع وأي إثبات تحويل ترفعه لإدارة الشراء والتسليم. عند استخدام Google نتلقى هوية حسابك واسمك وبريدك المؤكّد. عند الدفع الإلكتروني تُرسل قيمة الطلب وعملته ورقمه إلى PayPal، وتُدخل بيانات البطاقة في صفحة مزوّد الدفع الآمنة.

نستخدم ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول ومنع تزوير الطلبات، ونحدّ محاولات التسجيل والدخول بمعرّفات مشتقة من عنوان الاتصال والبريد. طلباتك وملفات التسليم الخاصة لا تظهر للزوار الآخرين. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها عبر التواصل معنا، مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به بشأن المعاملات.